For at dit medlemskab kan blive valideret, skal du uploade gyldig brugervalidering såsom en kopi af dit kørekort, pas eller en el-regning, der viser navn og adresse. Informationerne skal matche din bruger. På baggrund af dette kan validering være blevet afvist, hvis informationerne ikke matcher.
En anden mulighed er, at det uploadede billede er for sløret, og vi har derfor været ude af stand til at bekræfte dine informationer. Prøv at uploade et nyt billede.
Slutteligt, kan det tænkes, at systemet har registreret din tilmelding som et forsøg på brud af betingelserne. Lotto24.dk tillader ikke, at der oprettes mere end ét medlemskab i et forsøg på at drage yderligere fordel af et introduktionstilbud. Der sendes kun én velkomstgave pr. husstand inden for en periode á 6 måneder.
Vær opmærksom på, at ovenstående ikke påvirker dit medlemskab, som stadig er aktivt.